よくあるご質問

注文から届くまでどのくらいかかりますか

オンラインストアの発送日は週2回のため、ご注文から発送まで、タイミングによっては1週間以上かかる場合もございます。

・木~土曜日のご注文 →翌週火〜木曜日に発送

・日~水曜日のご注文 →金〜月曜日に発送

通常、発送日から2〜3日でお届けです。




領収書は発行してもらえますか?

領収書はお支払い方法によって発行方法が異なります。


・クレジットカード決済、Amazon Pay

お客さまがご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。


・コンビニ決済

コンビニ店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。


・Pay-easy決済

金融機関の払込受領書、または払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。


・銀行振込

各金融機関発行の「ご利用明細票」をもって領収書に代えさせていただきます。



※上記の証明書・領収書は公的な領収書として認められています。



【当店発行の領収書をご希望の場合】

下記のように備考欄にてお知らせください。

例:「領収書希望。宛名 ○○  但書き○○代として」


領収書には、「クレジットカードでお支払い」等、お支払い方法が記載されます。

お届け日や時間を指定できますか?

宅急便コンパクト宅急便の場合、日時指定可能です。

「お届け希望日」と「お届け時間」を配送設定ページより指定できます。(7営業日後より指定可能です。)

お届け日に指定がない場合、週2回の出荷日から最短で配送手配を行います。

※ネコポス・レターパックは時間指定できません。

完売している商品の再入荷はありますか?

入荷予定については、定番品や定期的に入荷している商品については、再入荷する可能性もありますが、再入荷しない商品もあります。

再入荷時期については未定の商品が多く、はっきりとした日時をお応えできないこどが殆どです。
(商品によっては、再入荷に1〜2年かかったものもあります)


ご希望の商品ページから「再入荷通知を希望する」ボタンをタップしご登録いただけますと、再入荷があった場合メール通知にてお知らせいたします。ぜひご登録ください。


生地の商用利用はできますか?

現在取り扱いの布については、全て商用利用可能です。

インドの布やアフリカの布は色落ち・色移りはしますか?

インドの布、アフリカの布は、基本、色落ち色移りするとお考えください。
お洗濯は単独洗いをおすすめいたします。

お問い合わせについて

商品についてご不明な点などありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。


お返事は、基本的に平日10時~16時の間にさせていただきます。 (土・日・祝、イベント出店日はお休み) 

即日のお返事ができず、2・3日ほどお時間をいただく場合もございますが、どうぞご了承ください。



※もし返信がない場合はこちらからのメールが迷惑メールなどに振り分けられている可能性もありますので、お客様のメールの設定をご確認の上、再度ご連絡をお願いいたします。


※「再入荷のお知らせ希望」のお問い合わせの場合は、すぐのお返事ではなく、商品再入荷時にご連絡させていただきます。

※ただ今実店舗は休業中のため、電話でのお問い合わせはお受けしてません。